الشروط والأحكام
آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026
تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع mongz.co وتعاقدك على خدمات شركة مونجز ميديا (Mongez Media) — العاملة تحت العلامة التجارية MONGZ — المسجلة في جمهورية مصر العربية ولها مقران في الشيخ زايد بمصر ودبي بالإمارات. باستخدامك للموقع أو إتمامك لأي عملية دفع، فأنت توافق على هذه الشروط.
1. الخدمات
نقدم خدمات التسويق الرقمي والإعلام والتكنولوجيا الموضحة في صفحات الخدمات بالموقع. يُحدد النطاق الدقيق لكل تعاقد ومخرجاته وجدوله الزمني في عرض سعر أو فاتورة أو عقد مستقل يُتفق عليه مع العميل، وتكون له الأولوية على الأوصاف العامة المنشورة بالموقع.
2. الأسعار والدفع
تُسعّر خدماتنا بموجب عرض سعر أو فاتورة مخصصة، ويظهر المبلغ النهائي المستحق بوضوح في صفحة الدفع قبل التأكيد. نقبل الدفع بالجنيه المصري أو الدولار أو اليورو أو الإسترليني حسب الفاتورة، وتتم المعالجة عبر بوابة دفع مرخصة تعمل تحت إشراف البنك المركزي المصري. لا يُعد الدفع مكتملًا إلا بعد تأكيد مزود خدمة الدفع. وتخضع عمليات الاسترداد والإلغاء لـسياسة الاسترجاع والإلغاء.
3. التزامات العميل
يلتزم العميل بصحة البيانات المقدمة، وبتوفير المحتوى والصلاحيات والموافقات اللازمة لتنفيذ الخدمات في مواعيدها، وبأن المواد التي يقدمها لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث ولا القوانين السارية.
4. الملكية الفكرية
تنتقل ملكية المخرجات النهائية المنفذة للعميل إليه بعد سداد كامل المستحقات، ما لم يُتفق كتابيًا على خلاف ذلك. وتظل أدواتنا ومنهجياتنا وخبراتنا الداخلية ملكًا لنا. اسم وشعار MONGZ وكل محتوى الموقع محميان ولا يجوز استخدامهما دون إذن كتابي.
5. حدود المسؤولية
تعتمد نتائج التسويق على عوامل خارجة عن سيطرتنا، منها سياسات المنصات وظروف السوق؛ ولا نضمن نتائج محددة إلا ما نُص عليه كتابيًا في العقد. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ المدفوع فعليًا مقابل الخدمة محل النزاع.
6. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بنظر أي نزاع ينشأ عنها، مع عدم الإخلال بأي اختصاص إلزامي يقرره القانون.
7. التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتُنشر أحدث نسخة دائمًا في هذه الصفحة. لأي استفسار: info@mongz.co · +20 109 888 6886 (مصر) · +971 55 509 7659 (دبي).